群众办事百项堵点疏解行动”25日启动第二批堵点难点征集。第二批堵点征集重点围绕商事服务，群众可结合自身所遇到的涉及营业执照、纳税证明等方面的“奇葩证明”，以及为开证明往返多地的经历填写问卷。

4月中旬起，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。第二批堵点征集将进一步联合中国人民银行、国家税务总局、国家市场监督管理总局共同推进。所征集的信息经大数据分析后，选择群众反映最强烈的20个“堵点”问题，推动有关地方、部门限时解决。

首批“堵点”征集已于4月19日启动，聚焦教育、身份证明等领域。截至5月8日投票结束，投票人次达到18万，5万人实名投票，投票页面访问量突破200万人次。经大数据分析，“到政府办事，每次都要在各种表格间重复填写姓名、性别、身份证号、地址等个人信息”“去政务大厅办事，之前已提供过身份证复印件，办理其他事项时仍需重复提供”等成为群众反映最强烈的20个问题。

国家发展改革委高技术产业司有关负责人说，按照国务院部署，首批20项群众反映强烈的堵点问题征集完毕后，已在第一时间发至各地区要求解决。同时，由国务院部门、专家组成的8个督导组自5月上旬起启动对31个省区市的专项督导，确保各地区严格落实任务，限期解决问题。

记者了解到，截至5月中旬，31个省区市反馈了首批堵点问题解决情况。总体看，不同地区间问题疏解进展差异较大。工作做得比较好的，有浙江、天津、河南、重庆等，这些地区比较重视，统筹协调力度大，堵点问题解决率超过80%。