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长沙工商消费警示
信息来源:长沙市工商局      发布时间:2018-04-13     

每年三月是开学季是各类培训机构的招生旺季。长沙工商分析总结近年来关于教育培训的投诉热点,问题主要集中在:部分培训机构无证无照经营、收费后跑路、师资力量稀缺,学生课时未能按时学完等情况。现就上述情况发布如下消费提醒:
1. 在选择培训机构前,首先了解清楚自己或者孩子的兴趣爱好,报名补习班的目的,不要盲目跟风。
2. 定好方向后,应选择有办学资质的合法培训学校,并考察培训机构的师资力量以及硬件设施是否达到自己的期望,及时了解授课内容及方向。警惕以“一次性包过”、“高效押题”、“绝密内部资料共享”、“高速提分”等为噱头进行虚假宣传的教育培训机构。发现无证办学的机构或个人,应主动向教育主管部门进行举报。
3. 在签订合同时,一定要对收费项目,课时安排,以及出现问题如何退费等情况进一步明确,并在合同上予以体现。如果双方发生合同纠纷,消费者可凭借手中的合同、发票等证据材料向相关职能部门投诉举报或向法院提起诉讼,挽回损失。

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